Hihn
Hihn est un vieux chien à poils longs, gros et courts sur pattes, dont le physique et le bruit rendent comique toutes ses interventions. Lors de leur première rencontre, Sophie va prendre Hihn pour le magicien Hauru métamorphosé. Puis elle découvre que sous cette allure empotée se cache un espion de Suliman. Ce qui déclenchera  une  grande méfiance envers ce chien si étrange.

Sophie le baptise ainsi pour sa ressemblance avec le légume en question. Il a en effet la tête d’un navet! Tombé sous le charme de Sophie

Suliman
La charismatique sorcière royale a l’apparence douce et majestueuse, elle a tout de la magicienne bienfaisante des contes traditionnels occidentaux. Miyazaki s’ inspire de cette tendre marraine qui veille. Mais c’est justement en vue de nous tromper que l’artiste a dissimulé sous cette apparence de bonne fée, une femme perfide, pleine de rancœur et assoiffée de pouvoir.
Le magicien Hauru a autrefois été son disciple, puis il l’a quitté lorsqu’il a pactisé avec un démon et dans l’intention  d’étudier auprès de la terrible sorcière des Landes.

La sorcière des Landes fait régner la terreur sur le pays. Imposante par la taille et par son poids, elle est souvent vêtue de noir

Marko est l’apprenti de Hauru. Jeune mais débrouillard, il s’occupe de la vente de potions magiques fabriquées par son professeur

Démon de feu, Calcifer est une petite flamme qui, grâce à ses pouvoirs maléfiques, fait vivre et bouger le château de Hauru. Grâce à lui, la demeure

Ancien disciple de la sorcière royale Suliman, Hauru est un jeune et puissant magicien qui a conclu un acte avec un démon de feu l’obligeant à s’enfuir…

Sophie
Jeune fille timide et solitaire, renfermée sur elle-même, Sophie gère la chapellerie de son père décédé.  Ses sœurs plus frivoles & extraverties ont imposé leurs choix et choisi leurs métiers. Ce personnage en mutation physique s’affirmera peu à peu dans l’aventure, son absence de confiance en elle se transformera en assurance, la vieillesse ne lui fait plus peur, elle encourage ses actions. Sophie va apprendre  à s’affirmer et à prendre des décisions.
Dans ce monde de magie, Sophie l’humaine s’impose comme femme de ménage du château ambulant, puis comme …